Der Kunde im Zentrum: Ein "geflügeltes" Motto, das viele Unternehmen sicher für sich beanspruchen. Aber wie wird es in der Praxis umgesetzt? Was meinen Unternehmerinnen und Unternehmer, wenn sie sagen, der Kunde stehe im Zentrum ihres Handelns? Welche verschiedenen Ideen, Konzepte und Methoden gibt es, "Customer Centricity" wirklich zu leben?
Über diese und andere spannende Fragen sprechen wir ab sofort monatlich mit Entscheidern, Marketing- und Vertriebsprofis und Kreativen im Customer Focus Podcast.
In der heute erschienenen "Folge 0" spricht unser CEO Sebastian Ludwig darüber, was die Hörer in den kommenden Folgen erwartet und wer unser Gast in Folge 1 sein wird, die am 10. Dezember 2021 erscheint.
Alle Episoden sind ab sofort auf unserer Podcast-Seite und auf allen gängigen Podcast-Plattformen verfügbar. Wir wünschen viel Freude beim Lauschen.
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Sarah Lehmann
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