Studie des ECC Club zu neuer Mobilität

Key Account Management der coeo mit Input zu Fragestellungen rund um MaaS-Konzepte

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„Neue Mobilität auf der Überholspur! Wie MaaS-Konzepte unser Leben verändern.“

Neue Mobilitätskonzepte stehen seit einiger Zeit hoch im Kurs. Scooter und Leihräder prägen unser Straßenbild, Roller und Ride-Sharing-Fahrzeuge bevölkern unsere Straßen. Das IFH KÖLN hat genau hingeschaut. Man hat in die Großstädte und Metropolen in Deutschland, aber auch in den Niederlanden und den USA geschaut und die Menschen befragt. Wie sehen ihr Nutzungsverhalten und ihre Motivlage aus? Wird der Scooter zum Spaß in der Freizeit genutzt oder zur Abdeckung der letzten Meile im täglichen Verkehr? Und: Wie viele Anbieter nutzt ein Stadtbewohner eigentlich?

Das Rennen um den mobilen Kunden ist bislang offen. Sharing-Anbieter und MaaS-Plattformen kämpfen um den besten Zugang. Lokale Platzhirsche etablieren sich, Super-Apps dominieren ganze Kontinente. Aber vielerorts ist die Wettbewerbslandschaft ein reiner Flickenteppich. Die Frage nach den Wachstumsfeldern für Sharing-Anbieter stellt sich. Bieten Payment und Lieferung Perspektiven?

Und schließlich: Was bedeutet das für den Handel? Weil Handel immer Wandel ist, liegen in den neuen Spielregeln der Mobilität auch Chancen für einen zukunftsorientierten Retail.

Als Mitglied im ECC Club wurden auch bei coeo Branchenexperten aus dem Key Account Management zu Fragestellungen rund um MaaS-Konzepte befragt. Die Antworten finden Sie auf Seite 81 der frisch veröffentlichten Studie, die wir Ihnen hier gerne zum Download bereitstellen:

ECC CLUB Studie "Neue Mobilität" (PDF)

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